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关于提供2008版ISO9001标准培训、咨询及认证证书换版服务的通告
上海广顺企业管理有限公司   2011-02-23 15:34:11 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[][][]

 

关于提供2008ISO9001标准培训、咨询及认证证书换版服务的通告

尊敬的客户:

您好!

2008ISO 9001《质量管理体系 要求》国际标准已于20081115正式发布,中国国家标准GB/T 19001-2008已经发布并于200931实施。修订后的国家标准不仅对原文变化部分做出了修改,同时结合我国采用GB/T 19000族标准的实践,对很多地方做了修正,更清晰、明确地表达标准的要求。

近段,有许多新老客户询问我公司2008ISO9001标准培训、咨询及认证换版事宜,现将有关事项通告如下:

1.对于原来已经获得2000ISO9001证书的组织,可以结合认证机构对组织的年度监审来部署新标准的培训学习、文件修订和运行实施事宜(按照国家认监委对新版标准启用时间及换版时限规定,组织旧版证书最迟应在20101115之前完成换版工作)。

2.对于未获认证证书的组织,建议直接采用2008版新标准。

3.2008ISO9001标准认证咨询服务流程是:

现状调查:调查、了解客户的管理体系现状,识别客户的咨询服务需求。

标准培训:对客户的高中层管理、技术骨干(包括内审人员)进行新版标准培训(时间1-2天)。

文件修订:指导和协助客户修订现有的质量管理手册、程序文件和作业指导书及质量记录、表格(手册和程序文件修订以广顺公司咨询师为主,作业指导书以客户管理技术人员为主)。

文件培训:指导客户的管理技术骨干,学习被修订、定稿后的体系文件。

体系运行:指导客户各部门/岗位,按照体系文件的规定要求去开展各项工作(一般需要2-3个月)。

内审培训:对客户的内审员进行新版标准和审核知识培训(培训时间为2-5天)。

体系内审:参与和指导客户对管理体系进行1-2次内部审核,并指导客户对管理体系进行完善、改进。

管理评审:参与和指导客户高层管理者,对组织的管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价,寻求持续改进的机会。

申请认证:指导客户根据行业特点和组织自身要求,选择经国家认监委批准的有资格的、适宜的认证机构。

认证审核:指导客户做好认证审核前的各项准备工作;指导客户通过现场审核。

后续服务:三年内,在认证机构对客户进行年度审核前,指导客户做好审核前的准备工作(一般为免费咨询服务);每年年底或年初,指导客户进行年度经营工作总结和管理工作总结,指导客户开展管理评审工作;每年年底或年初,指导客户制定年度经营计划,确定经营目标、管理目标;对客户的高中层人员进行管理技术培训;向客户提供其它的管理、技术培训、咨询服务。

对于以前没有开展过认证工作的客户,其认证咨询服务工作应该完全执行上述咨询服务流程。

对于已经获证的客户,可以视组织管理体系现状(适宜性、充分性、有效性和符合性)、现有管理工作基础、管理技术骨干对标准的认知程度、和对培训和咨询的需求等情况,来确定选择全部或部分的培训、咨询服务内容【2008ISO9001标准,可以从我公司网站上直接下载(PDF文档)】。

4.需要2008版标准培训、咨询的客户,请与我公司赵老师、管理部何经理或其他业务人员联系。

老师:电话021-64884046     64881562     13801668000  Email:zhaoxiangdong88@sina.com

何经理:电话021-64881562  64884046 传真:021-64881562上海广顺技术咨询有限公司

         2009.03.01

 

 


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